חברת נטפרוטק הכריזה על מאפיינים חדשים במערכת החנות המקוונת שלה, במטרה לספק שירות טוב יותר ללקוחות הקצה ולהגדיל את המכירות.

מערכת החנויות המקוונות NetShop, שפותחה על ידי נטפרוטק, מאפשרת לעסקים להקים ערוץ מכירות מקוון במקביל לאפיקי המכירה בעולם הממשי או כחנות בלעדית למוצרים. כעת למערכת התווספו מאפיינים המשדרגים את הטיפול בהזמנות - להגברת גמישות התמחור, ושדרוג מערכת ההמלצות לחברים - להגדלת הויראליות של מוצרים והשיתוף בין גולשים.
 
מאחר ועלות המשלוח מהווה גורם חשוב בעת קבלת ההחלטה על הרכישה, התווספה אפשרות להתאים את מחיר המשלוח לפי המוצר. כך עבור מוצרים קטנים יותר יכול מנהל האתר להציג ללקוח מחיר נמוך יותר, ובכך להגדיל עבורו את הערך. מעבר לכך, ניתן גם להתאים את תמחור המשלוח לפי עלות מוצרים, וכך לתת הטבה ללקוחות המשלמים יותר. אפשרות חדשה נוספת מאפשרת למנהל האתר ליצור סוגי משלוחים שונים מהן יכול הלקוח לבחור. באמצעות אפשרות זאת ניתן להגדיל את ההכנסות באמצעות שילוב של משלוח "אקספרס" או לאפשר ללקוח לבחור באפשרות חסכונית יותר.
 
שדרוג נוסף התבצע בתחום ההמלצה לחבר. מעתה, כל ההמלצות נשמרות וניתנות לצפיה על ידי מנהל האתר, להתרשמות וניתוח שיווקי של הפעילות באתר. התווספה גם תצוגה גרפית של המוצרים המומלצים ביותר באתר ותצוגה נוספת של הממליצים עצמם. תוספת חשובה נוספת היא ההמלצה למספר חברים במקביל.
 
ענת אלגזי, סמנכ"לית פיתוח בנטפרוטק: "אנו משדרגים בצורה רציפה את הפתרונות שלנו כדי להגדיל את הערך ללקוחות ולבעלי האתרים. המחיר מספק תפקיד חשוב ברכישה באינטרנט, וככל שניתן לספק ללקוח גמישות גבוהה יותר, ואפשרויות מגוונות יותר להתאמה לרצונותיו, כך הסבירות למכירה עולה".