למה בכלל ליצור קורס דיגיטלי?

כמעט לכל בעל מקצוע יש ידע שנצבר במשך שנים. יועצים, מטפלים, מאמנים, מרצים, אנשי שיווק, אנשי מקצוע, בעלי עסקים ומומחים עונים פעמים רבות על אותן שאלות ומסבירים תהליכים דומים ללקוחות שונים.

קורס דיגיטלי מאפשר לקחת חלק מהידע הזה, לסדר אותו בצורה ברורה ולהפוך אותו לתהליך למידה שאנשים יכולים לעבור בעצמם.

במקום למכור רק את הזמן שלכם, אתם מתחילים ליצור גם נכס דיגיטלי. הקורס יכול להימכר ללקוח אחד, לעשרה לקוחות או למאות תלמידים, בלי שתצטרכו להעביר מחדש את אותו שיעור בכל פעם.

האם קורס דיגיטלי הוא באמת הכנסה פסיבית?

הביטוי "הכנסה פסיבית" נשמע מצוין, אבל כדאי להיות מדויקים. קורס דיגיטלי אינו מכונת כסף אוטומטית.

צריך ליצור תוכן טוב, להביא אנשים לדף המכירה, לענות על שאלות, לשפר את הקורס ולעיתים גם לעדכן אותו.

היתרון הוא שאחרי שהקורס נבנה, ניתן למכור את אותו תוכן שוב ושוב, ולכן חלק משמעותי מהעבודה אינו צריך להתבצע מחדש בכל מכירה.

שלב 1: אל תתחילו מהקורס, התחילו מהבעיה

הטעות הראשונה היא לחשוב: "על מה אני יודע לדבר במשך 10 שעות?"

השאלה החשובה יותר היא: איזו בעיה אני יכול לעזור לתלמיד לפתור?

אנשים בדרך כלל לא קונים שעות וידאו. הם קונים תוצאה, ידע, קיצור דרך, יכולת חדשה או פתרון לבעיה שמפריעה להם.

ככל שהתוצאה ברורה יותר, כך קל יותר לתלמיד להבין למה הקורס מתאים לו.

שלב 2: הגדירו למי הקורס מיועד

קורס שמתאים "לכולם" בדרך כלל מתקשה לדבר באופן מדויק לאף אחד.

הגדירו מי האדם שאמור להיכנס לקורס ומה מצבו היום.

• מה הוא כבר יודע?
• מה הוא עדיין לא יודע?
• איזו בעיה הוא מנסה לפתור?
• מה הוא כבר ניסה לעשות?
• איזו תוצאה הוא רוצה לקבל?
• כמה זמן הוא מוכן להשקיע?

ההגדרה הזו תשפיע על השפה של הקורס, אורך השיעורים, המחיר וגם על הדרך שבה תשווקו אותו.

שלב 3: בנו מסלול, לא אוסף סרטונים

קורס טוב צריך לקחת את התלמיד מנקודה א' לנקודה ב'.

לכן לפני שמצלמים סרטון אחד, מומלץ לכתוב את מבנה הקורס.

1. מה התלמיד צריך להבין בהתחלה?
2. מה הפעולה הראשונה שהוא צריך לבצע?
3. מה הוא צריך לדעת לפני שהוא מתקדם לשלב הבא?
4. אילו טעויות כדאי למנוע ממנו?
5. איזה תרגול יכול לעזור לו ליישם את החומר?
6. מה צריכה להיות התוצאה בסיום הקורס?

ב־myClass ניתן לחלק את הקורס לפרקים ושיעורים וליצור תהליך לימודי מסודר, במקום רשימה ארוכה של תכנים ללא הקשר.

שלב 4: לא כל שיעור חייב להיות סרטון

אחד הדברים החשובים בקורס דיגיטלי הוא לגוון את צורת הלמידה. לפעמים סרטון הוא הדרך הטובה ביותר להסביר, ובמקרים אחרים דווקא מסמך, שאלון או משימה יהיו יעילים יותר.

ב־myClass ניתן לשלב במסגרת הקורס:

כמה ארוך צריך להיות קורס דיגיטלי?

אין קשר ישיר בין מספר שעות הקורס לבין הערך שלו.

אם ניתן ללמד את התלמיד להגיע לתוצאה בתוך שעתיים, אין צורך להפוך את הקורס ל־20 שעות רק כדי שייראה גדול יותר.

במקרים רבים עדיף לבנות שיעורים ממוקדים וקצרים, שכל אחד מהם עונה על שאלה אחת או מקדם את התלמיד בצעד אחד.

דיגיטלי, אונליין או היברידי, איזה סוג קורס מתאים לכם?

myClass מאפשרת לבנות כמה סוגים של חוויות לימוד.

שלב 5: איך מתמחרים קורס דיגיטלי?

תמחור קורס אינו צריך להתבסס רק על מספר השיעורים או שעות הווידאו.

כדאי לחשוב בעיקר על הערך שהתלמיד מקבל.

• איזו בעיה הקורס פותר?
• כמה זמן הוא יכול לחסוך לתלמיד?
• האם הידע יכול לעזור לתלמיד להרוויח כסף?
• האם הקורס חוסך צורך בשירות יקר יותר?
• האם קיימת תמיכה אישית?
• האם קיימים מפגשים חיים?
• האם התלמיד מקבל חומרים, תבניות או כלים?

אפשר גם ליצור מספר רמות, לדוגמה קורס בסיסי לצפייה עצמית לצד מסלול מתקדם הכולל מפגשים עם המרצה.

אל תחכו שהקורס יהיה "מושלם"

אחת הטעויות הנפוצות היא להשקיע חודשים בצילום עשרות שיעורים לפני שבודקים אם אנשים בכלל רוצים לקנות את הקורס.

לפעמים כדאי להתחיל בגרסה קטנה יותר, או אפילו בקורס משולב שבו חלק מהתוכן מוקלט וחלק מועבר אונליין.

כך אפשר לקבל משוב מהתלמידים הראשונים, להבין אילו שאלות חוזרות ולשפר את הקורס לפני שמרחיבים אותו.

שיעור חינם יכול לעזור למכור את הקורס

לא תמיד אדם שמגיע לדף הקורס מוכן מיד לשלם.

אפשר לאפשר שיעור ניסיון או ליצור קורס קצר וחינמי שמאפשר לתלמיד להכיר את שיטת הלימוד שלכם.

אם התוכן החינמי נותן ערך אמיתי, הוא יכול להמחיש בצורה טובה הרבה יותר מהבטחה שיווקית מה התלמיד יקבל בהמשך.

שלב 6: קורס טוב עדיין צריך לדעת למכור

אחרי שבניתם את הקורס מגיע שלב חשוב לא פחות, להביא אליו תלמידים.

דף המכירה צריך להסביר בצורה פשוטה:

• למי הקורס מתאים
• איזו בעיה הוא פותר
• מה התלמיד ילמד
• מה הוא יוכל לעשות לאחר הקורס
• איך בנוי הקורס
• כמה הוא עולה
• איך מקבלים גישה
• מה כולל המחיר

המטרה אינה לכתוב הבטחות מוגזמות, אלא לאפשר ללקוח להבין אם הקורס באמת מתאים לו.

שלב 7: הפכו את הרכישה לתהליך פשוט

אם הלקוח החליט לרכוש את הקורס, הוא לא צריך להתחיל לשלוח הודעות WhatsApp כדי להבין איך משלמים.

myClass מאפשרת לחבר קורס בתשלום למערכת הסליקה, כך שהתלמיד יכול לבצע רכישה ולקבל גישה לקורס בהתאם להגדרות.

המערכת תומכת בחיבור לספקי סליקה כגון HYP, Cardcom, PayPlus ו־Stripe, בהתאם להגדרות החשבון והחיבור של העסק.

היתרון של myClass, הקורס מחובר גם ל־CRM

אחד האתגרים ביצירת קורס דיגיטלי הוא שככל שהעסק גדל, מתחילים לעבוד עם יותר ויותר מערכות.

מערכת אחת לתלמידים, מערכת אחרת לתשלומים, מערכת CRM ללקוחות ומערכת נוספת לתקשורת.

myClass נבנתה כחלק מסביבת 1net.me CRM, ולכן הקורס והתלמיד אינם עומדים בפני עצמם.

כך ניתן לחבר בין ניהול התלמיד, הלקוח, הרכישה, התשלום והתקשורת במקום אחד.

שלב 8: אל תסתכלו רק על המכירות, הסתכלו גם על הלמידה

תלמיד שרכש קורס ועדיין לא התחיל ללמוד אינו בהכרח לקוח שהצליח.

חשוב לבדוק גם מה קורה אחרי הרכישה.

• האם התלמיד התחיל את הקורס?
• עד איזה שיעור הוא הגיע?
• מה אחוז ההשלמה?
• באיזה שלב תלמידים מפסיקים?
• אילו שיעורים יוצרים יותר שאלות?

ב־myClass ניתן לעקוב אחר התקדמות התלמידים ואחוזי ההשלמה, וכך לקבל תמונה טובה יותר על השימוש בפועל בקורס.

אל תשאירו את התלמיד לבד אחרי הרכישה

חלק מהתלמידים מתחילים קורס בהתלהבות, אבל החיים נכנסים באמצע והקורס נשכח.

תקשורת נכונה יכולה לעזור להחזיר את התלמיד למסלול.

באמצעות המערכת ניתן לשלב אימיילים אוטומטיים כחלק מתהליך הקורס, ולעדכן תלמידים בהתאם לתהליך שהגדרתם.

תעודת סיום יכולה לתת לתלמיד יעד ברור

כאשר לקורס יש נקודת סיום מוגדרת, קל יותר לתלמיד להבין לאן הוא מתקדם.

אפשר להגדיר תעודת סיום לתלמיד שהשלים את הקורס, וליצור תחושת הישג בסיום התהליך.

אז איך באמת מרוויחים כסף מקורס דיגיטלי?

אין מודל אחד שמתאים לכולם. אפשר להשתמש בקורס דיגיטלי במספר דרכים עסקיות שונות.

• מכירה ישירה: הלקוח משלם ומקבל גישה לקורס.
• קורס כניסה: מוצר במחיר נגיש שמכיר ללקוח את העסק.
• קורס פרימיום: תוכן מקצועי ומעמיק במחיר גבוה יותר.
• קורס + ליווי: שילוב של תוכן מוקלט עם פגישות אישיות.
• קורס היברידי: שילוב לימוד עצמי ומפגשים קבוצתיים.
• קורס חינם: יצירת קהל והובלת תלמידים למוצרים ושירותים נוספים.

לפעמים הרווח העיקרי מהקורס אינו רק מחיר הקורס עצמו. קורס יכול להיות גם הדרך שבה לקוח מכיר אתכם, מקבל ערך ובהמשך רוכש שירות נוסף.

דוגמה פשוטה למודל הכנסה

נניח שבניתם קורס במחיר של 290 ₪.

הדוגמה היא המחשה מתמטית בלבד. מספר הרכישות בפועל תלוי בביקוש, בקהל, במחיר, בשיווק, באיכות ההצעה ובגורמים נוספים.

הדרך הטובה ביותר להתחיל, להתחיל קטן

אין צורך להתחיל מיד עם אקדמיה של עשרות קורסים.

התחילו מקורס אחד שמטפל בבעיה ברורה. הכניסו את התלמידים הראשונים, קבלו משוב ושפרו את התוכן.

חבילת ההתחלה של myClass מאפשרת להתחיל עם קורס אחד ועד 25 תלמידים ללא תשלום, כך שאפשר לבדוק את הרעיון לפני שעוברים למסלול גדול יותר.

רשימת בדיקה לפני שאתם משיקים את הקורס

• האם ברור למי הקורס מיועד?
• האם התוצאה של הקורס ברורה?
• האם השיעורים בנויים בסדר הגיוני?
• האם כל שיעור באמת נחוץ?
• האם הסרטונים ברורים וניתנים לצפייה גם בנייד?
• האם הקבצים והחומרים עובדים?
• האם הגדרתם מחיר מתאים?
• האם תהליך הרכישה נבדק?
• האם תלמיד חדש מקבל את הגישה הנכונה?
• האם האימיילים וההודעות נשלחים כראוי?
• האם בדקתם את הקורס בעצמכם כתלמיד?

שאלות נפוצות על יצירת קורס דיגיטלי

האם צריך להיות מרצה מקצועי כדי ליצור קורס דיגיטלי?
לא בהכרח. מה שחשוב הוא שיש לכם ידע אמיתי בנושא ויכולת להעביר אותו בצורה ברורה ומסודרת.

צריך לצלם קורס שלם לפני שמתחילים למכור?
לא תמיד. אפשר להתחיל בגרסה קטנה יותר, או לשלב בין תכנים מוקלטים למפגשים חיים.

אפשר ליצור קורס בחינם?
כן. קורס חינמי יכול לשמש ללימוד, יצירת קהל, היכרות עם העסק או כשלב ראשון לפני קורס מתקדם.

אפשר למכור את הקורס דרך myClass?
כן. ניתן להגדיר קורס בתשלום ולחבר את תהליך הרכישה לספק סליקה נתמך.

אפשר להעביר קורס חי ולא רק קורס מוקלט?
כן. ניתן ליצור קורס דיגיטלי לצפייה, קורס אונליין עם מרצה או קורס היברידי.

איך יודעים אם התלמיד באמת מתקדם?
ניתן לעקוב אחר התקדמות ואחוז השלמת הקורס מתוך מערכת myClass.

הידע כבר אצלכם, עכשיו צריך להפוך אותו למוצר

יצירת קורס דיגיטלי מוצלח אינה מתחילה במצלמה, אלא בהבנה של הלקוח, הבעיה והתוצאה שאליה רוצים להוביל אותו.

לאחר מכן בונים מסלול לימוד ברור, יוצרים את התוכן, מגדירים את אופן הלמידה, מחברים תשלום ומשיקים.

במקום שהידע שלכם יישאר רק בראש שלכם או יעבור שוב ושוב בפגישות אישיות, אפשר להפוך אותו לקורס שאנשים יכולים ללמוד ממנו בכל זמן.

myClass מבית 1net.me

יש לכם ידע שאפשר להפוך לקורס?

צרו קורס דיגיטלי, העלו וידאו וקבצים, הוסיפו מבחנים ושאלונים, נהלו תלמידים, עקבו אחר ההתקדמות ומכרו את הקורס אונליין באמצעות myClass.