בעסקים רבים העבודה מתבצעת בצורה מקצועית ומסודרת, אך יש גורם אחד שיכול להשפיע על הרווחיות יותר ממה שחושבים: זמן העבודה.
כאשר זמן העבודה אינו נמדד בצורה מסודרת, קשה לדעת באמת כמה זמן מושקע בכל לקוח, בפרויקט או במשימה. התוצאה היא שלעיתים פרויקטים מתומחרים בצורה לא מדויקת, ומשימות מסוימות לוקחות יותר זמן מהמתוכנן.
הבעיה אינה שהעבודה מתבצעת בצורה לא טובה. להפך. לעיתים דווקא כאשר עובדים קשה, קשה יותר להבין לאן הולך הזמן.
כאשר אין נתונים ברורים, מנהלים מקבלים החלטות על בסיס תחושה בלבד. קשה לדעת אם פרויקט היה רווחי, אם לקוח דורש יותר משאבים מהצפוי, או אם תהליך מסוים ניתן לייעול.
מערכת דיווח שעות מאפשרת להפוך את זמן העבודה לנתון מדיד. כאשר יודעים כמה זמן מושקע בכל פעילות, ניתן להבין טוב יותר את מבנה העבודה בעסק ולקבל החלטות מדויקות יותר.
כך ניתן לתכנן פרויקטים בצורה טובה יותר, לתמחר שירותים בצורה נכונה יותר ולשפר את יעילות העבודה.
מודול WorkTime במערכת ה-CRM של 1net.me מאפשר לנהל דיווח שעות בצורה פשוטה, לעקוב אחרי זמן עבודה לפי לקוחות ופרויקטים, ולראות נתונים וסטטיסטיקות שמציגים בצורה ברורה איך מתבצעת העבודה בעסק.
כאשר זמן העבודה הופך לנתון שניתן למדוד, העסק מקבל כלי נוסף לניהול חכם יותר.